Padang, Sindotime–Tahun 2025 menjadi momen gemilang bagi Pemerintah Kota Padang, terutama dalam hal peningkatan kualitas pelayanan publik. Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Padang berhasil meraih Predikat Prima dari Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB).
Predikat ini diberikan setelah Menpan-RB melakukan evaluasi tahunan terhadap 106 lokus pelayanan. Pencapaian MPP Padang tahun ini meningkat signifikan, naik dua tingkat dibandingkan dengan hasil tahun 2024.
“Alhamdulillah, MPP kita meraih Predikat Prima, sebagai terbaik kedua nasional untuk kelompok pemerintah kota,” ujar Wali Kota Padang, Fadly Amran, Selasa (30/12).
Tahun sebelumnya, MPP Kota Padang hanya memperoleh Predikat Cukup. Berkat kerja keras dan komitmen Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), MPP kini berada di level terbaik. Salah satu perubahan besar adalah relokasi MPP dari Pasar Raya ke Plaza Andalas, pusat perbelanjaan modern yang lebih strategis.
Proses pemindahan ini tidak mudah dan membutuhkan perjuangan. Namun, langkah tersebut terbukti meningkatkan kenyamanan warga dan kualitas pelayanan, sekaligus menjadi simbol kemajuan pelayanan publik di daerah.
Kepastian raihan Predikat Prima diumumkan melalui Keputusan Hasil Evaluasi Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik Tahun 2025, tertuang dalam surat bernomor 1346 Tahun 2025 yang ditandatangani Menteri Pan-RB, Rini Widyantini.(*/zoe)
