Capaian tersebut merupakan hasil dari peningkatan kualitas operasional secara menyeluruh, termasuk pemeliharaan sarana dan prasarana secara konsisten. Ketepatan waktu menjadi salah satu keunggulan utama transportasi kereta api karena tidak terpengaruh oleh kemacetan lalu lintas.
KAI Divre II Sumbar juga mengimbau masyarakat agar merencanakan perjalanan lebih awal dan melakukan pembelian tiket melalui aplikasi Access by KAI. Pemesanan tiket dapat dilakukan sejak H-7 sebelum keberangkatan, sehingga calon penumpang dapat memastikan ketersediaan tiket lebih dini.
Selain penjualan daring, KAI tetap menyediakan layanan pembelian tiket secara langsung (go-show) di loket stasiun yang dibuka mulai 3 jam sebelum jadwal keberangkatan, selama tiket masih tersedia.
“Kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan, baik di stasiun maupun di atas kereta. Keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu tetap menjadi prioritas utama dalam mendukung transportasi massal yang aman, nyaman, dan berkelanjutan,” pungkas Reza Shahab.(*/zoe)
